Alla, såväl gäster som medarbetare, ska känna sig säkra och trygga att bo och vistas hos oss på Hotel Akerlunds Därför följer vi Folkhälsomyndighetens direktiv samt Visitas guidelines för anläggningar ”Safe to visit”.

Ett urval av vidtagna säkerhetsåtgärder:

Övergripande

  • Personalen följer alla säkerhetsföreskrifter som utfärdats av nationella, regionala och lokala myndigheter
  • Delat materiel så som utskrivna menyer, tidskrifter, pennor och papper har tagits bort
  • Handsprit i boendeenheterna och i gemensamma utrymmen
  • Första hjälpen-kit finns

Städning och desinficering

  • Användning av rengöringsmedel som är effektivt mot coronaviruset
  • Sängkläder, handdukar och övriga textiler tvättas i enlighet med riktlinjer från lokala myndigheter
  • Boendeenheterna desinficeras dagligen
  • Boendeenheterna förseglas efter rengöring och fram tills gästerna kommer
  • Gästerna kan välja bort städning av sina boendeenheter under vistelsen

Fysisk distansering

  • Kontantfri betalning tillgänglig
  • Regler för fysisk distansering följs

Säker livsmedelshantering

  • Fysisk distansering i matutrymmen
  • Mat kan levereras till gästernas boendeenheter
  • Tallrikar, bestick, glas och liknande har desinficerat

Förändrat materbjudande

  • Vi serverar frukost- och kvällensmiddagsbuffé, du kan välja att få din frukost eller middag individuellt paketerad.

Arrangemang

  • I bland ordnar vi något arrangemang i egen regi. Vi begränsar antalet deltagare och genomför arrangemanget enligt myndigheternas rekommendationer.

Om- och avbokning

  • Du kan under pandemin ändra din bokning fram till 15.00 lokal tid på ankomstdag.
  • Om du har gjort en förskottsbetalad bokning kan den normalt inte om- eller avbokas, men under rådande omständigheter kan du nu ändra din förbetalda  om din vistelse kommer inträffa senast 31 december 2020. Du kan ändra bokningen till ett framtida datum till och med 31 december 2021. Om priset för din nya bokning är högre, så betalar du mellanskillnaden när du checkar in. Ombokning som resulterar i ett lägre pris än redan betalat kommer ej ersättas. Om du väljer att avboka återbetalas inte din bokning. Kontakta hotellet för att boka om.
  • UNDANTAG: Om du bokat din hotellövernattning någon annanstans än via Akerlunds webbsida, e-post eller via telefon måste du vända dig direkt till den aktören för att få information om vilka regler som gäller din bokning.